Hepsiburada Mı?!!!

Sevgili buffalo evet dediğiniz doğru ama ben ilk kez alışveriş yapacağım bir firma için önce bu tür sitelere bkaıyorum.Kim ne içn şikayet etmiş diye bakıyorum.Ha o gülen adamlar mı onu ciddiye almıyorum..

Ama burdaki asıl sorun cancanerin dediği gibi madem ki bana 3 günde malını gönderemeyeceksin o zaman stokta var diye gösterme..
"benim anladigim topla milletten parayi 1 hafta 2 hafta piyasada islet daha sonra makinalri sahibine gonder" işte mesele bu..

Sevgili onixon lensimi fotozeynepden aldım.Onlar da bekletti ancak adamlara iki defa tel açtım ikisinde de hem müşteri gibi yaklaştılar hem de sözlerini harfiyen yerine getirdiler.Hatta lensin garanti belgesinde arasfoto damgası var..Sanırım o firmadan alıp bana göndermişler.Eğer öyleyse adamlara helal olsun..Bilmiyorum artık..

Arkadaşlar sanırım hata yapıyoruz kızmakla:
Ne güzel ad koymuşlar kendilerine: HEPSİBURADA
Aksilik burada
Gecikme burada
İlgisizlik burada
....
....
Zaten baştan söylemişler hepsiburada diye
Kızmaya hakkımız yok!...


#merson' tarafından 13.04.2007 08:52:00 tarihinde düzenlendi.

Lazut selam.
Hocam ilgili firmadan alışverişi iptal ettirmek istiyorsan kredi kartının bağlı olduğu bankaya gidip yaptığın harcamaya rağmen ürünün eksik veya gönderilmemesi nedeniyle söz konusu harcamanın firmaya ödenmemesi,ödendi ise geri alınması konusunda bir dilekçe yazabilirsin.Dilekçende firmanın senin iyi niyetini suistimal edip aldattığını belirtirsen (Bankacılar bu konuyu daha iyi biliyor) banka hemen söz konusu firma ile temasa geçip satın alınan ürünlerin sana tam ve eksiksiz olarak teslim edilip edilmediğini belgelemesini istiyor.Bu belgeleme yapılamaz ise paranın ödemesini durdurup satışı iptal ediyor.

Benzer bir olay 3-4 sene önce aynı firma ile yaptığım bir alışverişde benim de başıma gelmiş banka ödemesi yapılan ürünlerin bana teslim edildiğini gösteren teslim tutanağını firmadan talep etmişti.Satıcı firma ürünleri tam olarak teslim etmediği için bunu belgeliyemedi ve firmaya ödeme yapılmasına rağmen banka firmanın başka bir alacağından benim paramı keserek firma aleyhine paraya bloke koydu.Firma kesintiyi görünce bir günde tam 4 sefer beni arayarak eksik ürünü aynı gün kargoya verdi.Ertesi gün ürün elime geçtiğinde ürünü almama rağmen ödemenin serbest bırakılması için banka benden tekrar dilekçe istedi.Bende satıcı firmanın beni beklettiği gün kadar ödemeyi geciktirip dilekçemi geç verdim.Bu arada satıcı firma günde iki kez beni aramak zorunda kalmıştı.Bende gecikme öyle yapılmaz böyle yapılır deyip paralarını alıncaya kadar burunlarından getirmiştim.Hemde ürünü kullanırken.

Demek istediğim elin kolun bağlı değil.İnternet ortamında gerçekleşen alış verişlerde banka için müşterisinin beyanı öncelikle esas alınır ve firmadan satışı gerçekleştirip ürünü teslim edip etmediğinin belgelenmesi istenir.Bu belgeleme işlemi yapılamıyorsa banka bir şekilde parayı geri alıyor.Bunu benim bankam yapabilmişti.

NOT:Diğer tüketici köşesinde aktardığın karşılıklı mailleşmelerin printlerinide bankana götürüp dilekçene iliştirip aynı iletilerin ekran görüntülerinide bilgisayarına kaydetmeyi unutma.

lazut hocam geçmiş olsun.. umarım tez vakit geçer gider...

adnan hocam bilgilerine çok teşekkür bu tüyolar iyi oldu..

Birde benim aklıma gelen birşey var..Gerçi pazarbeyim daha bilir bilgi verir ama ben fikrimi belirteyim
Ödeme yani tahsilat faturaya tabidir. Herhangi bir hizmet yada ürün satışında fatura karşılığı ödeme yapılır.
Nasılki ödeme karşılığı fatura olmadığı takdirde usülsüzlük (vergi kaçakcılığı) yapılıyorsa, malın teslim edilmemiş olmasıda suçtur. Hem belgesiz alışverişten dolayı bir suç hemde dolandırıcılığa giren bir konu..
Acaba diyorum doladırıcılıktan direk şikayet edilse, suç duyurusunda bulunulsa daha etkili olmaz mı?
sözkonusu firma hem vergiciler tarafından incelemeye alınır, hemde savcılık tarafından. Buda onlara hatalarını telafi etmeleri yönünde yeterince gaz verir. Gerekirse sorunu çözmek için 2 liralık malı 10 liraya alıp temin ederler gibime geliyor.
Bu gibi konularla tüketici dernekleri gönüllü olarak ilgileniyor diye biliyorum

merhabalar.
arkadaşlar ben bir yerede okumuştum.yerleşik bir mağazayla bağlantısı olmayan bu tür satış sitelerinin stok yapmadığı siperişe göre ürün temin ettiklerini.o yüzden sipariş vermeden önce irtibat kurmakta fayda var diye düşünüyorum.genelde alışverişlerinizi yerleşik mağazaları olan sitelerden yapmaya çalışınız.mesela ben sirkecide mağazası olan aydınlar fotodan akşam saat 19.30 da bie makine almıştım ertesi günü sabah 09.00 da ürünü teslim ettiler.benim nacizane görüşüm budur.hepinize teşekkürler.

Türkiye'de internetten alışveriş yapmadan önce alacağın ürünün distribütör firmasını arayıp elinizde var mı diye sormak lazım.

Başıma böyle bir olay gelmedi fakat her defasında aradım

Arkadaşar değerli fikirleriniz ve destekleriniz için gerçekten çok teşekkür ederim..Özellikle Adnan beyin ve rokometin önerileri çok mantıklı.Ama sevgili Adnan bey benim bankam yapı kredi=koç ve onun sinopda bir şubesi bile yok..En yakın samsunda..Yani bir dilekçe için 3 saatlik yol..

Gerçi haftaya başka bir nedenden dolayı gideceğim zaten..O zaman bu dediklerinizi aynen uygulayacağım.İnşaallah dediğiniz gibi bir netice alırım..

Öte yandan rokometin fikri de çok güzel ama pazarbeyimize sormak lazım..Bu fikir nasıl diye..Dur şuna bir mesaj gönderreyim.Yoksa ondan önce dslr sahibi olacağım diye yardım etmek istemez..

Sevgii merson bunu slogan yapalım..

Lazut zaten bu işlem için şubeye gitmenin pek faydası yok.Sen dilekçeni faks yoluyla ilgili bankanın kredi kartı merkezine göndereceksin.Dilekçende iptalini isteyeceğin alışverişi ,kart no sunu belirtip ,ben böyle bir alışveriş yaptım,bunun karşılığı kartıma borç olarak geçti ama firma ürünü bana söz verdiği tarih (3-5 gün gibi) sözünde durmadığı gibi bu güne kadar da göndermediği için ben bu ödemenin firmaya yapılmamasını,yapıldı ise de geri alınmasını ,bu dilekçeye istinaden de bu borç extreme yansıtılacaksa borcu kabul etmiyeceğini ,bu dilekçenin extreyede itiraz için gönderilmiş sayılacağını belirteceksin.

Bankaların bu gibi firmalar ile sürekli iletişimde bulunmalarından dolayı çok değil faksı göndermenden 1-2 saat sonra firma seni bulur.Bırak ondan sonra firma ayıklasın princin taşını.

İnternet ortamında yapılan alışverişlerde bankalar öncelikle müşterilerinin beyanlarının doğru olduğunu kabul eder ve işlemlerini bu doğrultuda yaparlar.

Ürün eline geçtikten sonrada sen tekrar önceki dilekçenin geçersiz olduğunu belirten yeni bir dilekçe yazmadığın sürece firmaya parası ödenmez.Banka sana 1 veya iki kez sorun çözüldümü diye sorar sonra aradan çekilir ve seni firma ile baş başa bırakır.O saatten sonra firma parasını alabilmek için senin ödeme izni verdiğin ikinci dilekçene muhtaç.Firma sen ürünü aldıktan sonra parasını alamaz ise kargo teslim tutanağı ile seni mahkemeye vermek zorunda kalır.Yani uğraşma sırası onlara geçer.Onlar seni 20 gün mü beklettiler ,sende ikinci dilekçeni 20 gün sonra ver.Atalarımız ne demiş.Dinsizin hakkından imansız gelir.
Bu olay aynen benim başımdan geçtiği ve sonuç aldığım için sana detaylı bir şekilde anlatabildim.Olayın kanuni kısmını bilemem.

Banka kredi kartları merkezine haklılığını göstermek için ileti yazışmalarını dilekçene mutlaka iliştir.

Bu arada benim bankam T.İş Bankası idi.

#as' tarafından 13.04.2007 12:35:24 tarihinde düzenlendi.

Lazut bankanın bu işi çözmesinin nedeni sanırım ay sonlarında gelen hesap extrelerine herhangi bir harcama için itiraz ettiğimizde harcamanın yapıldığı tarihte parayı alan firmaların bunu bankaya belgelemek zorunda kalması sende ürünü almadığın için firmanın elinde bir belge olamayacağı için bunu ispatlayamaması anlamına ve firmanın kredi kartı sahtekarlığı yaptığı gibi bir anlam çıkmasına neden oluyor olabilir.
Firma zaten elinde (stoğunda) olmayan bir ürüne faturada kesmiş olamaz.

#as' tarafından 13.04.2007 12:45:18 tarihinde düzenlendi.

Adnan bey çok çok tteşekkür ederim.İnsanın başına gelmeyince bilmiyor işte.Saat şu an tam 15:05 ve halen daha gönderilmedi.Zaten bunu bekliyordum.İlk iş dediğiniz faksı hazırlamak..

Çok çok sağol..