Sony F717 Arıza

makinenizin ccd sensörü bozulmuş,bu arıza uzun süreli video çekimlerinden ötürü oluşur. tamir bedeli ortalama 200 dolardır...

Teşekkür ederim Burkay...
Kendisi neredeyse hiç video çekmez ama olmuş bir kere, arızayı Uçakla yaptığı dalaman yolculuğunda farketmiş. kabin içi basıncının böyle bir etkisi olabilirmi?

kendisine sorunun teşhisini ve tamir ücretini ileteyim. eğer yaptırmak isterse seninle bağlantıya geçmesini sağlarım. ilgine, alakana teşekkürler.

#muratsen' tarafyndan 28.07.2006 08:45:28 tarihinde düzenlendi.

sony türkiye nin sitesinde ve diğer dillerdeki sitelerde lcd ekran ve vizör arızası ile ilgili bir duyuru var.
http://www.sony.com.tr/view/ShowArticle.action?article=1128075118590&site=odw_tr_TR
buradaki açıklamaya göre aşağıdaki linkte sayılan modellerde
CCD çipinden kaynaklanan bir arızanın lcd ve vizörde görüntü kaybına neden olduğu ya da hşç görüntü olmadığı belirtiliyor.

http://www.sony.com.tr/view/ShowArticle.action?section=tr_TR_Support_2&articlesection=2&article=1128075118590&site=odw_tr_TR
liste bu ve listede sizin makine de var. anlaşılan o ki sony nin 2004 yılına kadar ürettiği modellerin çoğunda bu problem olabiliyor. sonra üretilen modellerde sorunu gidermişler.

sony aynı sayfalarda ücretsiz olarak tamir garantisi veriyor.... bu konuda diretirseniz ücretsiz tamir hakkı elde edebilirsiniz. teknik servise doğrudan başvurursanız muhtemelen ücret talep ederler ama üretim hatası olduğunu iddia ederseniz ücretsiz tamir ettirebilirsiniz. o nedenle önce sony türkiye ile irtibata geçin derim.


siteden alıntıdır;
Sony Dijital Fotoğraf Makinelerini satın alıp desteklediğiniz için teşekkür ederiz.

Yeni fark ettiğimiz bir duruma göre, bir görüntü sensör aygıtı olan CCD çipini kullanan, Ekim 2002 ile Mart 2004 arasında üretilmiş sınırlı sayıdaki bir dizi Sony Dijital Fotoğraf Makinesi aşağıdaki durumu göstermektedir:


Dijital Fotoğraf Makinesi, kamera modunda kullanıldığında, LCD panel ve/veya elektronik vizör ya bozulmuş bir görüntü göstermekte ya da hiç görüntü göstermemektedir.


Bu durumun sadece sınırlı sayıdaki bir dizi cihazda oluştuğunu saptadık


Müşteri memnuniyetini sağlama çabasıyla Sony, CCD çipinden kaynaklanan ve bu kapsama giren Dijital Fotoğraf Makinesi sahiplerine ücretsiz onarım sağlanmasına karar vermiştir. Buna göre, bir Dijital Fotoğraf Makinesi cihazı olan ve CCD çipi nedeniyle yukarıda anlatılan durumun oluştuğunu düşünen kullanıcılar ücretsiz onarım için aşağıdaki özel çağrı merkezi numarası ile temas kurabilirler:

DSC-F717
DSC-P10
DSC-P12
DSC-P2
DSC-P31
DSC-P32
DSC-P51
DSC-P52
DSC-P7
DSC-P71
DSC-P72
DSC-P8
DSC-P92
DSC-U10
DSC-U20
DSC-U30
DSC-U60
DSC-V1
MVC-CD400
MVC-CD500
MVC-FD200

Buffalo bu güzel haber için teşekkürler. Pazartesi ilgileneceğiz. umarım bir şey çıkar

Bugün Sony ile gerekli görüşmeyi yaptıktan sonra İzmit Sony servisine arızalı 717'yi teslim ettik. Sony Euroasia'ya ait garanti kartınıda ibraz ettik. CCD boğu ücretsiz olarak komple değişsecekmiş 10 gün içinde makine arızası giderilecekmiş.

Aynı durumda olan arkadaşları haberdar etmek açısından yazmayı uygun gördüm. Ayrıca konudan haberdar eden buffalo arkadaşımıza da sonsuz teşekkürler

Bugün Sony F717 yi garanti kapsamında ccd sensörü değiştirilerek arızası giderilmiş olarak teslim aldık. Hiçbir şekilde teknik servis parası ödemedik.

Benzer sorunu yaşayan arkadaşların bilgilenmesi amacıyla yazmayı uygun gördüm.

sorununuzun çözülmesine çok sevindim. genelde sıkıntı yarattığını okurduk sony servislerinin. bu sefer marka şanına yakşır davranmışlar.

aynı sorun dün bende de oldu makinayı 2003 de almıştım
hiç video kaydı falan yapmam ne yapacam bilmiyorum
harçlıgımdan kalan parayla nerdeyse 1 sen biriktirip almıştım

garanti kagıtları falanda yok ne yapıcam
lütfen yardım

sony yetkili servisine götür makineyi. böyle bir sorunum var, makinelerin vizör ve lcd sinde üretim hatası var diye.
garantiye çok takacaklarını sanmıyorum. üretim hatası çünkü.

ya ben gaziantepliyim burda vestel tv tamircisi olan onun bunu servisligini almış ve burda kendini sony servisi ilan eden tek bi yer var oraya götürdüm bana makinanın istanbula yollanacagını ve orda yapılabilecegini 250 euro + kdv sadece parça için alacaklarını söyledi yani kargo ücreti ve falan filan masraflar hariç