orhanyldz
orhanyldz (üye)
İzmir / Amatör

Canon Arıza Ve Servis Hakkında Acil

merhaba arkadaşlar

benim şöylesi bir sorunum var dostlar. Ben mart ayında izmir özşanal mağazalarından canon eos 500d makine aldım. Kullanım sürem içinde sürekli olarak kısık diyafram kullandığım için uzun bir ağustos ayına kadar farkedemediğim ciddi bir problemle karşılaştım, ne yazık ki sensörümde mikro bir çizik vardı elbette fotoğraflarımda ara ara o çiziği görüyordum lakim ben iki lens kullandığım için sensör değiştirirken toz girmiş olabileceği ihtimali üzerinden pek önemsememiştim. Ama baktım olacak gibi değil artık sensörü temizleteyim artık dedim, yapılan temizleme sonucunda onun bir toz değil çizik olduğu anlaşıldı tabii dünya başıma yıkıldı bende geçen ayın 9'unda satın almış olduğum özşanal mağazasına servise gönderilmesi için teslim ettim.şimdi gelelim fasülyenin nimetlerine satıcıya teslim tarihinden bir hafta geçtikten sonra bir bilgi almak için erkayaları aradım ve sensörümde çizik olduğu ve garanti kapsamında değiştirileceğini söylediler, tabi ben bunu duyunca yüzümde kocaman bir gülümseme ile telefonu kapattım. şimdi bekle bekle bir haber yok garanti belgesinde yazan azami tamir süresi olan 20 işgünü içerisinde teslim edilmezse yenisi temin edilir maddesini nasıl kullanabilirim. çünkü an itibari ile şuan 21. Günde bulunmaktayım ve hala ne zaman tamir edileceği belli değil ve ben bütün tatil planlarımın altüst olması ile dağılmış durumdayım. şimdi sizlerden bir akıl almaya ihtiyacım var

Sizce makine tamir olana kadar sabır ve inatle beklemelimiyim.
Yoksa hakkım olan yenisini talep etmek hakkımı kullanmalımıyım?
Eğer kullanabileceksem nasıl bir yol izlemeliyim yani gidip hadi bana yenisini verin demek yeterli oluyor mu?

Tarih: 7 Eylül 2012, 16:29 - İp: 176.***.**3.218
buzlucam
buzlucam (üye)
Yurtdışı / Meraklı

Sn Murat Özdemir (@BURKAY) bey yazdığınız; "Orhanyıldız'ın burada bahsettiği ve çizilen algacının üzerindeki *koruyucu ve aynı zamanda filitre özelliği de olan cam yüzeyin * dişarıdan bir müdahale olmadan (hatalı yada hatasız önemli değil ) nasıl çizilebileceğini siz bana açıklayabilir misiniz? ".....

yukarıdaki sizin cümlenizden anladığım Sensör çizilmiş dediklerinde ozaman bizim anlamamız gereken sensör değil sensörün önündeki filtre camı kast ediLİyor yanlış bir terminoloji söz konusu BU TERMİNOLOJİYİ YANLIŞ KULLANAN BEN DEĞİLİM servisler ... Ayrıca ÜRETİM HATASI DIŞINDA BÖYLE bir şeyin nasıl olabileceğini belki siz açıklarsınız (bilirkişilik yapmış biri olarak) bir temizlik olayında bahsedilmiyor(sensör) low pass filter temizliğivs ...(Tabii kişilerin doğru söylediğini farz ediyoruz) Ozaman çizik sensör değişecek SİZİN TABİRİNİZLE ALGAÇ dendiği zaman önündeki cam filtremi değişiyor bilmediğimden soruyorum bu soruylada bir yere varmak istediğimden değil ... Çünki Bazı sitelerde sensörden(=ALGAÇ)ayrı olarak tek başına önündeki cam filtrede satılıyor sensör değişmeden önündeki filtRE değişebiliyormu bilmiyorum AMA BURADA AYRI değiştiği yazıyor ve satılıyor:. (Bilemem siz teknik konuya daha hakimsinizdir diye düşünüyorum..)
ORNEK ADRES 1:"SENSÖR CAM FİLTERESİ SATIŞ DEĞİŞİM"
Low pass FILTRE DEGİSİM ADRES 2
yANİ TEK BAŞINA sensör değişmeden çizilen cam filrenin değişebildiği gibi bir bilgi görüyorum... VE ozaman sensör çiziği terimide yanlış önündeki filtre çiziliyor ve değişiyor..

Burkay bey bu arada neden bu kadar sinirli ve alıngansınız anlamak mümkün değil.... iSTER CEVAP VERİN İSTER VERMEYİN VARMAK İSTEDİĞİM bir yerde yok ama sizin kafanızdaki nasıl bir düşünce oluştu bilmiyorum ...
SENSOR -LOW PASS FILTER ILISKISI

LOW PASS FILTER TAMIR ORNEĞİ:LOW PASS FILTER TAMIR ORNEĞİ
sadece ilgimi çeken örnekler yani sensörden bağımsız filtre değişim ornekleri... her neyse uzatmaya gerek yok ...

Birde yanlış anlamazsanız benim bildiğim cam olan low pass filter sizin yazdığınız gibi R G B filtresi (RED GREEN BLUE) değil moire etkisi için geliştirilmiş bir filtre yanlış biliyorsam düzeltin! kaynak gösterebilirim. rgb ayrımını sadece o seramik dedğiniz yuzeyde bulunan 3 renge DUYARLI RGB (Sigma foveon sensörlerdeki katman olarak ayrışıp her katmana farklı renk geçiren FOVEON sensördeki filtreler hariç) FOTODİYOTLAR YAPAR VE BUNLARIN RGB FİLTRESİ SENSÖRDEN AYRI DEĞİL FOTODİYOTLA BİRLEŞİKTİR AMA BURADAKİ ÖNDEKİ CAM LOW PASS FİLTER RGB 'YLE ALAKASI YOK BEN BÖYLE BİLİYORUM ..... BUNU ALGAÇ DA DESEK SENSÖRDE DESEK KASTEDDİĞİMİZ RENK VE IŞIK ALGILAYICI FOTODİYOT TABAKASIDIR. low pass filter dedİğimiz sensörün önündeki cam filtre bir çeşit polarizasyon filresi gibi tam olarak polarizasyon için değil yanlış anlamayın...
ışığı yatay ve dikey ayırmak için... moire etkisini önlemeye yarıyor. çizilende bu ve çoğu zaman tek başına değişebiliyor diye biliyorum...
Ama servisler sensör değişecek tabiriyle low pass filterı değiştirip sensör fiyatı alıyorsa onu bilemem...!





BU SORUYLA VARACAĞIM yer burası, sizin tecrübenizede saygı duyuyorum...

Hatalarım olabilir sizin bilgilerinizden faydalanmaya açığım...
bütün bu yazdıklarımdan sonra ben fotograf makinası tamirinden anlarmıyım hayır anlamam ....
Uzun lafın kısası genelde tüketici hatasına bağlanması ve nasıl olsa anlamaz ve bir şey yapamaz düşüncesiyle hareket eden teknik servis sorunsalının ülkemizde giderek arttığını düşünüyorum.......



#buzlucam' tarafından 08.11.2012 14:33:49 tarihinde düzenlendi.

 

Tarih: 6 Kasım 2012, 16:11 - İp: 88.***.**7.19
burkay
burkay (bilir kişi)
Ankara / Firma

SLR makinelerde algaç ancak ve ancak dışarıdan bir müdahale olursa çizilir.Bunun dışında algacın çizilmesine neden olabilecek ve bunu açıklayabileceğim bir senaryoyu kafamda oluşturamıyorum.

Ülkemizdeki teknik servislerin neredeyse tamamını tanıyan ve bilen bir kişi olarak ben algacın önündeki "çizilmiş filitre"yi algacın içine toz kaçırmadan değiştirebilecek bir yetkili servislik yapan babayiğit bilmiyorum duymadım da...

Fotograf makinesinin kralı dendiğinde dünyada akla ilk olarak Leica gelir. Ve ben almanyada bu markanın dijital fotograf makinelerinin tamiri konusunda ülkemizdeki tek eğitimini almış burayı tıklayın bir kimse olarak hiç bir yetkili servisin algacın filitresini değiştirip sensör değiştirdim diyebileceğini sanmıyorum zira bu yalanı tespit etmek 1 kare fotograf cekip fotograftaki tozlara bakmakla ortaya çıkarmak son derece basittir.

Algacın önündeki filitre (rgb) ye ilaveler yaparak başka özellikler de eklenebilir zira algaç hiç bir zaman renkli görmez siyah beyaz ve tonlarında görür ışığın dalga boylarına ayrılmış halinin algılandığı algaçta oluşan izler DSP (digital signal processor) entegresinde anlamlandırılarak fotografın ham hali oluşturulur...

 

Tarih: 9 Kasım 2012, 03:12 - İp: 178.***.**3.57
buzlucam
buzlucam (üye)
Yurtdışı / Meraklı

Murat bey sizin ne eğitimi aldığınızı geçmişinizi biliyorum zaten genelde bir konuya cevap yazmadan önce cevap yazdığım kişileri önce bir araştırırım internetteki eğitim fotografalarınızın hepsini daha önce gördüm. İnternette daha önce başka bir sitenizde vardı servisle ilgili deneyiminizin tecrübenizin bilginizin farkındfayım, fakat olay şu ki konu siz değilsiniz, ben genel bir yaklaşım tarzından bahsettim sadece ...
zaten şu cümlenizde olayı açıklıyor ;
"""Ülkemizdeki teknik servislerin neredeyse tamamını tanıyan ve bilen bir kişi olarak ben algacın önündeki "çizilmiş filitre"yi algacın içine toz kaçırmadan değiştirebilecek bir yetkili servislik yapan babayiğit bilmiyorum duymadım da... """
Haklısınız üretim sürecinde havayı bile filtre eden özel merkezlerde bu işlem yapılırken servislerdeki ortamda bu sterillik ve bu ortamı sağlamak imkansız... Aslında olayı bu tarafından da düşünmek lazım, ama bu yöndeki parça satışları vs olmasıda ilginç.
Ama benim kafayı en çok takdığım düşünceniz daha öncede kullandığınız ;
"
"""SLR makinelerde algaç ancak ve ancak dışarıdan bir müdahale olursa çizilir.Bunun dışında algacın çizilmesine neden olabilecek ve bunu açıklayabileceğim bir senaryoyu kafamda oluşturamıyorum."""
Tamam kullanım temizleme hatası sonucu olabilir ama NEDEN üretim hatası olarak olmasın bu durum üretim hatası olarakda olabilir benim düşünceme göre... kalite kontrolde fark edilir demeyin sakın çok meşhur markalarda öyle hatalı ürünler görüyoruz ki bazen...

 

Tarih: 9 Kasım 2012, 10:31 - İp: 88.***.**7.19